Как VDS чуть не сгубил мне стартап... История одного провала
Короче, народ, расскажу вам историю, как чуть не потерял все из-за своей самоуверенности. Было это года три назад. Запустили мы с парнями свой сервис, ну типа аналог мелкого маркетплейса. Народ пошел, трафик рос. Я такой: 'Надо масштабироваться!'
Решил, что VPS нам уже мало. Нужен полноценный VDS. Смотрю, вижу — компания X предлагает 'выделенный сервер по цене VPS'. Ну, думаю, халява! Взял самый дешевый тариф, какой был. Поставили туда нашу базу, фронтенд, все дела. Ну, вроде работает, все быстро. Думал, вот он — успех!
Прошел месяц. Трафик опять подскочил. И тут началось. Сервак начал тормозить. Сначала по мелочам — логика сайта подвисает, авторизация глючит. Потом хуже. Сервер стал отвечать с задержкой в несколько секунд. Пользователи начали жаловаться, отток пошел. А я сижу, логи смотрю — CPU на 90%, память забита под завязку. Ну, думаю, просто надо больше ресурсов.
Позвонил в поддержку. Объясняю ситуацию. А они мне: 'Ну, простите, у вас же тариф базовый. Мы не гарантировали работу под такую нагрузку. Вам надо апгрейд!' Апгрейд, конечно, стоит денег. И немалых. Я такой: 'Как так? Вы же говорили что это выделенный сервер!' А они: 'Ну да, но мы же вам не SSD диски обещали, а SATA, и канал не 100 Мбит, а 10!'
В итоге, пока мы с ними там разбирались, пока апгрейд делали, потеряли кучу клиентов. Пришлось экстренно искать альтернативу. Переехали на нормальный облачный хостинг. Там, конечно, подороже, но зато гибко и стабильно. Теперь на таких 'выгодных' предложениях больше не ведусь. Лучше заплатить чуть больше за реальные гарантии, чем вот так рисковать всем ради призрачной экономии.

Комментарии 4